لطفا قبل از ثبت سفارش توضیحات ارسال سفارش به با دقت خوانده شود .

1-تمامی سفارشاتی که قبل از ساعت 14 ثبت شودند همانروز بسته بندی و ارسال خواهند شد و سفارشاتی که پس از ساعت 14 ثبت شوند روز بعد ارسال میشوند.

2-سفارشات تهران فقط شامل مناطق 22 گانه تهران میشود و هزینه اعلامی داخل سایت شامل اطراف تهران مانند ( شهریار،پردیس،جاده کرج، و غیره …) نمیشود. اگر مشتری مایل به ارسال پیک به اطراف تهران باشد هزینه به عهده خودش میباشد.

3- سرویس ارسال چاپار و تیپاکس پس کرایه میباشد و پس از ارسال و ثبت سفارش کد رهگیری و برای مشتری ارسال میشود و مشتری میتواند از طریق لینک یا درب منزل هزینه حمل را پرداخت کند.

4-سفارشات پست ایران دارای هزینه ارسال ثابت است که داخل سایت اعلام شده است.

5-سفارشاتی که مشتری از انبار مجموعه پیک میگیرد یا حضوری تحویل میگیرد ، هرگونه  آسیب محصول یا کارتن محصول به عهده خودش میباشد و مجموعه گروه استاپ مسئولیتی بایت نوع ارسالی که مشتری از درب انبار انتخاب میکند ندارد.

6- تمامی مسئولیت آدرس ثبت شده داخل فاکتور به عهده مشتری است و مشتری نمیتواند بابت آدرس اشتباه داخل فاکتور معترض باشد.

7- اگر مشتری به هر دلیلی از دریافت کالا امتنا کرده و محصول را مرجوع کند ، هزینه ارسال برای مشتری عودت داده نمیشود و از هزینه محصول کسر میشود.

8- هزینه ارسال باربری که داخل سایت اعلام شده است ، هزینه داخل شهری میباشد و هزینه ارسال از باربری تهران تا باربری شهر مورد نظر مشتری ، پس کرایه میباشد.